Stellenbeschreibung
Wir suchen nach einem/r Werkstudent/in (15-20 Std./Woche), um uns beim Support unserer Kunden in deutschsprachigen Ländern zu unterstützen.

Über uns
Wire ist ein europäisches Startup, welches ein modernes, vollständig sicheres und privates Kommunikationstool entwickelt. Wir sind ein Schweizer Unternehmen mit Entwicklungsstandort in Berlin. Unsere Mitarbeiter haben verschiedene Hintergründe und es vereint sie die Leidenschaft für Kommunikation, Design und Technologie: www.wire.com

Benefits
Zusammenarbeit mit Experten, ein multikulturelles Team mit über 20 Nationalitäten und ein wunderschönes Büro mit Dachterrasse in den Hackeschen Höfen im Herzen Berlins.
Höhenverstellbare Tische, Meetups & Events, Tischtennis, Kicker, Yoga und tägliches Frühstück sowie Mittagessen 2x/Woche und eine Getränke Flatrate.

Aufgaben

  • Kommunizieren mit deutschsprachigen Kunden, um sie bei Fragen, Problemen und Feedback zu unterstützen
  • Arbeit direkt mit dem Entwicklerteam, um Fehler zu berichten und zu reproduzieren 
  • Übersetzen von englischsprachigen FAQs ins Deutsche

Anforderungen

Du bist Student/in und interessierst dich für die Digital- und Startup-Szene.

  • Muttersprachliche Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
  • Fähigkeit zum Lösen von Problemen und schnellst- sowie bestmögliche Beantwortung bei Anfragen
  • Vertrautheit mit mindestens zwei der Plattformen – iOS/Android/macOS/Windows
  • Programmierkenntnisse sind ein Plus

Eine Einführung in der Produktarchitektur, Fehlerbehebung und Kommunikation wird intern gestellt.

Ausbildung
Du bist Bachelor- oder Master-Student in Marketing, Business, Technologie oder einem anderen relevanten Studienfeld.

 

Bitte sende deinen Lebenslauf in englischer Sprache an: jobs@wire.com